3月9日上午，美象（海南）科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美象”）現場(chǎng)負責人王經(jīng)理到訪(fǎng)羅牛山冷鏈物流園，向羅牛山團隊贈送了一面寫(xiě)有“倉儲服務(wù)認真負責，精誠合作值得信賴(lài)”的錦旗，以此表達對羅牛山專(zhuān)業(yè)、高效倉儲服務(wù)的誠摯感謝。

美象現場(chǎng)負責人王經(jīng)理（左二）、羅牛山倉儲副經(jīng)理尚鋒（右二）

美象于2024年底入駐羅牛山冷鏈物流園，其運營(yíng)的“喜喜點(diǎn)心”品牌在業(yè)內享有盛譽(yù)。該品牌產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)初期恰逢年貨旺季，訂單量激增，面臨著(zhù)“三無(wú)”困境——無(wú)標準化商品條碼、無(wú)規范到貨流程、無(wú)明確分揀標準。

為此，羅牛山立即成立喜喜專(zhuān)項小組，對五百多種非標商品進(jìn)行分揀出庫，由于時(shí)間緊品類(lèi)多，諸多的難題像 “攔路虎” 一樣，嚴重影響作業(yè)進(jìn)度和效率。面對困境，專(zhuān)項小組迎難而上，對現有流程進(jìn)行深入分析，梳理出關(guān)鍵問(wèn)題，并制定了詳細的操作標準。如今，各項操作都有了明確規范，建立了常態(tài)化溝通機制，并定期開(kāi)展聯(lián)合盤(pán)點(diǎn)等措施，以確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，實(shí)現了0差異的精準作業(yè)。這一轉變不僅大幅提高了工作效率，更為客戶(hù)提供了穩定可靠的服務(wù)保障。

喜喜專(zhuān)項組成員（左起張裕軍、文步平、曾彥景、唐春景）

“在項目最忙碌的12月，羅牛山團隊凌晨?jì)牲c(diǎn)還在和我們核對數據?！泵老蟋F場(chǎng)負責人王經(jīng)理動(dòng)情地回憶起那段日子，他表示，這面錦旗不僅承載著(zhù)美象對羅牛山的感謝，更是對羅牛山團隊專(zhuān)業(yè)精神的崇高致敬。

此次客戶(hù)贈送錦旗，不僅是對羅牛山倉儲工作的高度認可，更是對公司未來(lái)發(fā)展的有力鞭策。公司將以此為契機，繼續秉持 “客戶(hù)至上，高效服務(wù)” 的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為更多客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的倉儲服務(wù)。